最近在準備公司即將推出的長照企管顧問課程，順道跟大家分享我們創業八年來的一些想法。
創業能撐過五年的只有1%
俗話說男怕入錯行，女怕嫁錯郎，創業選題錯了比入錯行還慘！聽過很多知名的創業者，都是從自己的需求中發現市場的痛點。聽起來簡單，但是填鴨式教育下長大的我們，開放性的問題都答不好了，要自己出題當然更難！
在政府和企管顧問們的大力地鼓吹之下，想創業的人猶如過江之鯽。根據經濟部中小企業處統計，一般民眾創業，一年內倒閉的機率高達90%，能撐過五年的只有1%。即使像我們公司撐過五年的檻了，但要死不活的，沒什麼好說嘴。如果你的創業題目錯了，出局就只是早晚的事。
很多人都會跟我說過：我有一個超棒的想法，還沒有人做，所以我還不能告訴你。甚至還有要簽保密協定才肯講得。我只能說：你想講，我還懶得聽。其實沒有人做的題目，通常有兩個常見原因：你根本不了解市場、做過的人都掛了
當初我們創業的衝動，就是覺得「醫療器材出租」是市場沒被滿足的痛點。等我們殺入市場之後，發現競爭者多的是，甚至政府還有提供免費的醫療器材租借。
倖存者偏差：沒人做的題目，可能是最糟的題目。
第二次世界大戰期間，為了提高飛行員的生存機會，英國工程師研究飛機的彈著點，為圖中彈孔密佈的地方加厚鋼板，可是存活率並沒有提升。後來數學家亞伯拉罕.沃爾德（Abraham Wald）幫他們突破了盲點，因為他們研究的都是成功返航的飛機，表示這些彈著點打到了，飛機也能成功返航。反倒是右圖那些沒被子彈打到的地方，才是中彈就墜機的危險區域。
白話的說：不是你的點子沒人想到，可能是想到的人都掛掉了。當然也有可能真的是沒人想到的好點子，我只能說是你上輩子修來的福氣。
死傷滿滿的大平台
我聽過最多人想做的事，就是大平台了。大家都朗朗上口：Airbnb是全球最大的旅館，但沒有一間房間。Uber是全世界最大的計程車行，但是沒有一輛自己的車。但是平台型的題目要克服幾個問題：雙邊投資、媒合頻率、私下交易
雙邊投資就是同時要討好供給者和需求者
沒有需求者就服務者就不會聚集，沒有服務者就留不住需求者，這就像雞生蛋、蛋生雞的問題。光吸引一方使用平台就已經夠燒錢了，何況兩邊都要燒錢。大家可以看看這個經典的失敗案例 O2O創業公司HomeJoy失敗的十大教訓
媒合頻率就是看雙方在平台上的交易次數
我承認再扯的點子都有可能媒合成功。連上完廁所發現沒衛生紙，也會有外送衛生紙的媒合需求。但是你想想你這輩子有幾次這麽囧？好，今天就算真的給你發現一個沒人經營的剛性需求，媒合頻率低的也會被頻率高的吃死。假設今天Uber開始外送衛生紙，你是不是就GG了！
私下交易是平台型最大的痛
一個能成功的商業模式就是：顧客的獲取成本 < 顧客對平台的終生價值。即使你花了大把銀子把供需雙方找來，但是私下交易還是會讓你白忙一場。Uber大部分的交易是沒有固定的時間、地點、對象，透過Airbnb找外地住宿，單次私下交易的風險大於直接在平台交易，所以較其他的平台私下交易頻率低很多。
我們公司之前也想做居家看護、清潔的媒合平台，但是提供服務的場所都是固定，供需雙方只要完成第一次交易後，就可能永遠不再使用平台。雖然我們網頁已經開發一半了，還是只能壯士斷腕。截至目前為止，傳統的台籍居服員仲介不說，做居服員線上媒合的就有 優照護、哇來照顧、 微笑看護、佳顧照顧銀行，還有即將上線的 104銀髮銀行。你說戰況有多激烈呢…
不只要從0到1，還要能從1到N。
即使你的點子超好，你也有執行的專業，一旦你無法快速規模化，終究只是南柯一夢。Facebook起步時，同是社群網站的 My spaces 瀏覽量已經超過同期的 Yahoo和 Google，一舉成為全球流量最大的網站。大陸的「搖搖招車」獲得350萬美元A輪融資，此時滴滴打車和快的打車，都還沒拿到天使投資，uber更還沒進入中國市場。
身為藥師跟大家說一個跟藥有關的案例：弗萊明（Alexander Fleming）在1928年從發霉的培養皿中發現了青黴素。但是聽說在唐朝，長安城的裁縫就會把發霉的糨糊，塗在被剪刀劃傷的傷口上，促進傷口癒合，在古希臘、印度、俄羅斯也有類似的記載。但是古人們不了解原理，其他科學家沒追究培養皿污染，所以把從0到1的殊榮給了弗萊明。
雖然弗萊明在1928年就發現了青黴素，但是找不到量產的方法。一直到1941年另外兩位科學家，才發明了量產的方法，1945年三個人才一起獲得諾貝兒獎。翻成現代的說法：我有個好點子在募資平台發表了，結果我還沒量產，已經有兩個王八蛋在山寨了。如果你只想做從0到1的事情，那你就當各個行業的學者吧，創業不是你該來的地方！
聽了以上的案例，你還會覺得你的好點子，只要做出最小可實現的原型MVP，就可以變成CEO迎娶白富美，登上人生顛峰嗎？至於該選什麼題目，下次再講好了。