長照產業絕大部分是B(公司)toC(消費者)的型態，所以不管是醫院、長照機構、藥局、輔具行、治療所、護理所、接送、陪伴等等，都免不了要開個FACEBOOK粉絲頁，提高能見度和信任感。
經營內容是與民眾溝通的利器
絕大多數的粉絲團經營上，都需要花費相當的人力和金錢，但還是有人藉由優質的內容，快速打響品牌，而愛長照，就是其中的佼佼者。
愛長照成立迄今約兩年半的時間，粉絲已經突破27萬人，是目前臺灣最大的長照知識平台。有許多人都是看過愛長照的文章之後，才開始關心長照資訊和議題。在現在這種不砸錢就沒有曝光的年代，怎麼低成本獲得民眾的關注和轉發，真的是一種至關重要的能力。
愛長照沒在玩假的，每一步都是用心經營
愛長照的主編小虎文説：愛長照的文章是以照顧者為傳遞資訊的對象，內容包括了：樂活養生、心靈加油站、長期照顧、疾病知識、新聞政策、社會資源六大面向，並專注重要議題，由廣度、深度不斷深耕，例如「失智症」議題，不僅是訪問專家、名人，他們更在意的是照顧者的心聲。
「所有的幸福家庭都是相似的，每個不幸家庭都有他自己的不幸；我們操作議題的方向，是希望藉由『說出口』，讓照顧者說出自己的故事，進而發現自己的力量。
這就是她不斷重申：媒體與專欄的動機與目的是什麼？採訪名人故事，一定短期可以衝流量、受歡迎；但我們還是要回到初衷，集結、凝聚眾人的力量，才是愛長照平台，能與其他媒體產生區別、並佔有一席之地的原因。」小虎文從規劃、撰稿、行銷，都秉持著一致的原則，這也是他們能快速脫穎而出的原因。
愛長照的發文不會一味追求高互動或高擴散，如果為了搏眼球而炒作短線，長久下來與民眾互動、經營社群反而容易遇到瓶頸；網路行銷的觀點也很重要，例如：發文的時間是否有影響？是否有結合當前的話題等等，都會影響傳播效果。
「自媒體」就是自己為自己發聲
她也鼓勵想要從事長照產業的人，可以從個人粉絲團經營起。在粉絲團觸及率不斷降低的現在，為什麼有這樣的建議呢？因為像這種自媒體性質的粉絲團，通常帶有一些個人色彩，可以用說故事的方式傳播個人觀點，如果經營者帶有點明星特質更好，對於想要經營社群的人，是很好的練習機會。
此外，經營之前可先規劃好動機、目的、目標，因為無論再「隨性」，也有一定的節奏在。最後建議大家，「自律」也是經營自媒體、專欄，非常重要的原則，因為要能能定時提供優質的內容，才有機會培養出鐵桿粉絲。
對於認為自己不擅長寫作的人，她認為寫作完全是可以練習的，她提供了三點建議：
1. 就讓自己儘量多寫，即使寫短、寫少也沒關係；重點是「開始」、「持續」。
2. 每天寫日記，除了可以訓練自己的觀察力外，也是自我省思的機會。（重申第一點，寫少也沒關係，要開始寫）
3. 從經營自己個人的facebook帳號開始：可以挑選部分內容公開方享，不要怕別人的批評或誤會，這樣久了就會越來越有自己的想法。
最後，對於自媒體寫作還想要更深入了解的人，可以參考「自媒體經營術 120分鐘迅速成為長照達人」。