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比起認知功能,有效視野與事故預防的關係更為密切

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視野大致可以分成三種

首先,是普通的「視野」。據說,人類的眼睛可以看到的範圍是一八○至二○○度。但是,這是隱約可見的範圍,無法清楚確認看到了什麼。

其次,是「有效視野」。範圍是二○度,亦即在這個範圍內有些什麼東西可以大概知道。必須在這個視野內,我們才能知道跑出來的是動物、球,還是垃圾袋。不過,很難區分細微的文字差異。

最後,是「中心視野」。也就是在閱讀或是組裝物品時,能夠詳細分辨的範圍,範圍只有二度。

總結以上所說,人類眼睛的構造,二○○度是模糊可見的範圍,二○度是大致可以掌握的範圍,二度是可以精確掌握的範圍。

閱讀時,當眼睛和書本的距離為三十公分時,只能精確辨別上下左右各一公分的範圍。以本書來說,只能確實辨別橫向兩行、直向三個字範圍內的文字。此外,也可以知道在上下左右約十公分的範圍內,大概寫了一些文字,以本書來說,就是一頁全部的每一行,和上下三分之二的範圍。書本以外的視野範圍是模糊的,有巨大的動作時就會知道。

我們知道認知功能衰退時,有效視野就會變窄。認知功能的檢查方式包括MMSE等多種知名的方法。

此外,也有人研究是檢查認知功能或檢查有效視野,更能預測會不會發生交通事故,結果發現是檢查有效視野較具效果。因為有效視野代表「認知功能+視功能」,在「疲倦時」、「想睡覺時」、「有喝酒時」,有效視野都會變小,容易引發事故,需要特別注意。

有效視野的特徵,是有需要確認的事物增加時就會變小

因為上了年紀而引發的交通事故中,「忽略交通號誌」、「十字路口事故」,比「前進時撞到前面的車子」來得多,這就是有效視野變小而引起的。

所謂忽略交通號誌,指的是沒有注意到當時是紅燈而直接開過去,結果撞到人,或與其他車輛發生碰撞。不過,這些事故並不是因為他們不管交通號誌,想早一點開過馬路,而是沒有注意到交通號誌才忽略的。

交通號誌通常位於高處,而有效視野的範圍並非上下左右都一樣大,上方的部分會比較小。之所以會忽略,就是因為眼瞼往下垂,特別是上了年紀之後,很容易出現眼瞼下垂的狀況。結果,因為沒有發現交通號誌而疏忽,進而造成事故。

十字路口事故又是什麼狀況呢?如果有效視野是二十度,對面車道的車輛和正在過馬路的行人,都在這個範圍內,應該是可以看得到的。

但是,有效視野有一個特徵,那就是「一旦陷入忙碌,視野就會變小」。在十字路口,因為「交通號誌切換」、「步行者」、「對向來車」等需要注意的目標增加,所以有效視野就變小了。這個時候,很容易發生「因為留意步行者,結果和對向來車相撞」或是「因為注意對向來車,結果撞到行人」。另一方面,有效視野原本就比較小的人,雖然在十字路口的有效視野也會變小一點,但因為和平常的有效視野差距較小,還是可以同時注意到步行者和對向車輛。

因此,最好避免輕易開車到很遠的地方。如果是自己不熟悉的場所,會因為需要判斷的資訊變多,而讓有效視野變小。就算要去遠處,最好也僅限於採買食材、上醫院等絕對必要的事項。

有效視野可以靠著運動和書本來擴大

有效視野的特徵是,只專心於某件事、對其他事物絲毫不予以理會時,就會變小,冷靜時就會變大。在運動的世界中,「化境」(zone)5 這種極端集中的狀態也曾經引起討論。但事實上,進入化境之後,可以清楚看見周圍,極可能有精彩的表現。

醫師在動手術時,也會有類似化境的情況出現。剛當上醫師時拚盡全力地動手術,因為太過專心,很難注意到四周發生的意外狀況。逐漸習慣動手術這件事之後,就大致可以集中注意力,也能夠應付四周發生的意外。

所以,有效視野是可以擴大的。

其中,有一個很簡單的方法,那就是運動。因為網球、高爾夫、棒球、足球等,每一種運動都必須全心投入才能有好表現,可見運動是可以鍛鍊專注力的。

除了運動之外,也有在家裡就能進行的簡單方法。首先,請認真看著書本。一開始,應該只能清楚看見面前的文字,其他的文字則不是太清楚。接著,為了讓意識轉移到四周,請看著整本書。如果可以盡量集中但不那麼專注讀書,可以看到的範圍應該會一點一點地變大。

5 一種全神貫注在某種活動上的感覺,一旦進入這種狀態,眼前的一切事物都會變慢。

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想不到高齡者交通事故,步行比行駛中多!好發傍晚六點和自家半徑五百公尺內!

失智的人不知道要閃避車輛,也沒有走行人穿越道的概念

開車時,有時會有高齡者突然跑出來。在新聞上,我們也經常可以看到與高齡者有關的車禍報導。事實上,高齡者的車禍數量不斷增加。而高齡者車禍的特徵是,不只是受傷,多半是死亡車禍。

而且,很多高齡者都是在步行時遭遇意外。日本在二○一五年的四千一百一十七名車禍死亡者中,以步行中死亡的一千五百三十四人占最多數,其中,六十五歲以上者為一千零七十人,占了六九.八%。說到高齡者車禍,或許很多人會覺得應該大部分都是自己開車或騎車時逆向行駛,或是錯把油門當煞車,事實上,發生在步行時的意外遠多過行駛中

那麼,為什麼高齡者會突然從不是行人穿越道的地方跑出來呢?這是失智症與老化的身體變化造成的。
因為,失智的人突然跑到馬路上時,雖然看到車子來了,但大腦卻不知道「車子來了很危險」,而繼續行走。他們不知道「必須走在行人穿越道上」,有時會走向車道。

這種情形的確很危險,但如果完全不讓他們走路也不對。如果是重度失智,或許真的就沒有辦法,但若程度尚輕,會因為行動範圍過於狹小,讓失智症惡化。

高齡者就算沒有罹患失智症,也會因為老化造成的身體變化容易發生意外。雖然也有人很自以為是地深信「車子會自己閃開或停下」,事實上,年輕人當中也有人抱著這種想法,但會停下的車輛畢竟是少數,更主要的原因在於眼睛。只要稍微變暗,視力和距離掌握的精確度都會變差,在後面的章節會詳細說明。

傍晚六點左右發生意外的機率非常高

以時段來說,大概是傍晚六點時發生的意外最多。因為這時正好是通勤、通學者的回家時間,交通流量很大。如果以因通勤、通學而變大的交通量來思考,就是早上或傍晚,年輕人在早上和傍晚很容易發生意外,但高齡者多半會集中在傍晚。這並不是因為失智症容易在傍晚發作,或是一到傍晚個性就會出現變化,而是身體的老化造成的。高齡者和年輕人的眼睛狀況有很大差異,而這差異又以傍晚時最為明顯。

進入黑暗的場所時,我們眼睛的瞳孔就會打開,盡量讓多一點光線進入。相反的,若環境很亮,瞳孔就會關上,減少光線進入。但這種可以配合明暗自動調整的眼睛功能會因為年齡的增長而逐漸衰退,即使才只是傍晚,也會覺得很暗。瞳孔的面積在二十幾歲時是十五.九平方公釐,到了七十歲之後,約為六.一平方公釐,剩下不到一半。(2)即使在傍晚,年輕人眼中進入的光線也是高齡者的兩倍以上,所以,年輕人覺得「還是很亮」,但高齡者卻會覺得「很暗」。

上了年紀之後,距離感也會衰退

有個實驗是看著十公尺前的寬度,請實驗者判斷自己是否可以通過。事實上,看了和實際可通過的寬度之間的差距後,我們知道年輕人的差距只有四公分,但高齡者的差距卻高達十二公分,是年輕人的三倍之多。
即使視力很好,若兩眼的平衡不好,也無法把距離感掌握得很好。也因此會發生明明距離很近,但感覺卻非常遙遠的現象。

再者,年紀大了之後,對速度的估算也會變得比較模糊。相較於距離,對速度的估計顯得更加困難。

除此之外,高齡者死亡事故的現場,多半都是在距離自家半徑五百公尺內的生活圈,死亡事故占全體的三○%。大家常說「在不熟悉的街道上容易發生危險」,但事實上,發生在熟悉街道的事故反而比較多。除了因為經常前往之外,也因為已經很熟悉了,所以很容易就會忽略交通號誌,在沒有行人穿越道的地方若無其事的穿越馬路,因而造成事故。

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打扮變奇怪或對打扮淡漠,都有可能是失智症的症狀

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事實上,喜歡打扮的高齡者很多,占了六成以上

如果打扮開始變得奇怪,或許大家也會猜測「莫非我的父母得了失智症?」的確,罹患失智症的人對季節的感覺會產生錯亂,夏天時穿得很厚,冬天卻又穿得很薄,並因此而生病。而且,也開始不在意打扮,穿的衣服也不好看,對化妝或髮型等也沒什麼興趣。

就算送衣服給他們,他們也不穿。但是,如果只猜想他們是不是體力變差但置之不理,只會讓失智症更加惡化。

像這種凡事漠不關心、沒有活力的現象稱為「淡漠」(apathy),有八九.七%將近九成的失智症患者符合這種症狀。

缺乏動力、熱情的主要原因是大腦額葉的功能出現障礙,這個時候,注意力會無法集中,食量變小,身體也因而變得虛弱。

或許大家會認為老人家本來就不重視外表。的確,過去的高齡者並不是那麼喜歡打扮,但根據調查,西元一九九九年,喜歡打扮的高齡者占五二.九%,二○○九年則占六○.二%,喜歡打扮的高齡者不斷增加。但罹患失智症之後,外表便逐漸變得邋遢。

上了年紀後,鈕釦的大小感覺只有年輕時的一半

不過,不只是失智症,事實上,隨著身體的變化,服裝確實也受到較多限制。人類可透過觸摸的感覺(觸覺)抓起東西或移動。這種觸覺會隨著年紀增長而衰退。因為身體衰退後,指尖的感覺會衰退,而且接觸到刺激時,也容易發癢。

此外,年輕時不用仔細盯著鈕釦,就可以把鈕釦解開。即使一邊講話、一邊看電視,甚至是閉著眼睛,也都很輕易就可以把鈕釦扣上或解開,這都是因為手的觸覺還很靈敏。

然而,即使是年輕時,外套上的大鈕釦還是比襯衫或錢包上的小鈕釦容易解開。上了年紀之後,這個傾向更加明顯,相較於年輕時,釦子大小的感覺只有一半。如果釦子無法順利扣上,就算是再喜歡衣服的設計,也不會想去穿它。

但是,究竟需要多大的鈕釦呢?正確答案是直徑兩公分以上。日本消費者中心的調查也顯示,只要超過兩公分,大家就會認為「這種大一點的鈕釦比較好」,如果只有一.五公分,大家就覺得「釦子太小不好扣」。

觸覺變遲鈍後,不只鈕釦會變得較難解開,東西也容易掉落。因為拿在手上的感覺變遲鈍了,特別是紙張和藥丸等很薄或很小的東西最容易掉落。

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把家裡搞得全是垃圾 不全與失智症有關

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罹患失智症之後,有些人會捨不得把東西丟掉,愈積愈多,把明顯是「垃圾」的東西留在身邊。即使如此,如果勸他們把東西丟掉,或是擅自拿去丟掉,事情只會愈來愈嚴重。因為這樣會讓失智症患者變得更固執,把更多廢棄物堆在家裡。

如果這種問題只發生在自己家裡,那倒還好,但有時候可能會造成鄰居的困擾,需要多加注意。因為,家裡有可能變得滿滿都是垃圾,像電視上經常報導的「垃圾屋」一樣。把東西堆在家裡,可能會發出臭味,最糟糕的情況,甚至會引發火災。

從認知功能的角度來思考,無法把垃圾丟掉有可能是不覺得垃圾是垃圾。比方說,一條破破爛爛的棉被,已經不再蓋了。但若詢問失智症患者,他們並不會認為那是「垃圾」,而是打從心裡覺得那是「重要的東西」、「現在的生活需要這個」。

如果問他們「那要用來做什麼呢?」他們只會給一個非常模糊的答案:「棉被用來做那個剛剛好。」一開始,會在家裡置放各式各樣的東西,隨著病情的發展,甚至會把東西都放在身邊保管。

事實上,如果觀察身邊的高齡者就會發現,許多人都留著「應該已經不需要的東西」。來找我這個眼科醫師看病的高齡者中,就有人還留著用完的眼藥瓶,但並沒有什麼特別的用途。

有時,垃圾和屎尿等會不斷增加,讓整個屋子變成在外人眼中的「垃圾屋」。這就是名為「戴奧吉尼斯症候群」(diogenes syndrome)(1)的症狀,居住環境髒亂、病態收集癖、不關心自己等等。這很容易出現在高齡者身上。

告訴他「我要那個,給我」,對方就會放手

有人是因為寂寞,所以才出現收集癖。說「說不定以後會用到」,然後將客人用的棉被收在櫃子裡長達十年;一邊說「說不定有什麼東西會用上」,然後留下許多吃完餅乾後的空罐;說「要丟垃圾或收納時,會需要很多吧」,結果垃圾袋不斷增加,連袋子本身也變成垃圾;也有早已過了保存期限的點心,他們卻說「很快就會吃到它,這是給自己的獎賞」。在這些時候,他們並不認為那些是「垃圾」,所以不會把它們丟掉。

另外,和垃圾無關,有些人是因為寂寞,所以飼養很多貓或狗。然而,卻因為不確定自己養了幾隻,所以讓貓狗跑掉,或者忘記處理貓狗的排泄物,造成鄰居的困擾。

當討論到這些物品究竟「是垃圾,或不是垃圾」時,很多人和高齡者都會意見不合。如果覺得丟掉很浪費,把那些垃圾「送給」身邊的人也是一個方法。雖然必須放棄手上的東西,但如果是送給「想要那件東西的人」,他們就會非常樂意,所以很多時候都會很自然地交給他人。

此外,如果能讓他們理解「必須丟掉」,也是有可能會把東西丟掉。(2)這些事的確有難度,一開始,或許大家會覺得「他們才不會照著做」,但如果當事人可以理解,就有可能會加以配合。

會買太多,不光是因為忘記之前曾經買過

問題不光只是捨不得丟,同樣東西買很多次也是問題。如果是因為忘記買的數量而多買了一個,這沒有問題。但是,罹患失智症之後,有可能會不斷購買納豆,數量甚至可能多達十盒。

最主要的原因就是記憶問題,也就是忘記買過納豆這件事。因為覺得「必須買納豆」,所以買了很多次,但又吃不了那麼多,過了保存期限之後就全部變成垃圾了。

買東西這項行為,在失智症早期階段就很容易出現問題。(3)因為買東西的時候,必須完成「到購物場所」、「記得要買什麼」、「把商品放進購物車」、「付錢」等多個步驟,每個步驟都與認知功能有關,所以非常適合拿來檢查是否失智。而且,買東西每個人都會做,是非常普通的一般行為,如果認知功能正常,很容易就做得到,非常適合拿來當作測試的項目。

因此,照顧者可以請他們按照購物清單採買(4)。如果怕他們買到價格很高又完全用不上的東西,可以陪他們一同前往。但若是男性等本來就不太習慣購物的人,也有可能比較不容易當成參考。

一不小心買得過多,不全是記憶障礙造成的,也可能與高齡者行動困難有關。(5)如果是年輕人忘記自己是不是已買了納豆,可以直接決定「不要買」,因為「納豆這東西,下次再來買也可以」。

但是,隨著年紀增長,走路的速度會逐漸變慢,只要稍微移動一下,就會覺得疲倦,因此外出會變得更加困難,光是在店內走動也會感到疲勞。即使像納豆這種超市或便利商店就有販售的商品,因為不知道下次什麼時候可以再去買,心裡會想「總之,先買下比較安心」。因此,高齡者在購物時,一次所花的金額會比年輕人來得多。

因為會發生這種狀況,所以位於自家附近、不是太大,容易在店內移動的商店相當受矚目。
近年,都市中「My Basket」、「mini PIAGO」、「Maruetsu」、「Reganet Cute」等小型超市不斷增加,非常受高齡者歡迎。而像「7-ELEVEN」、「LAWSON」、「FamilyMart」、「Seicomart」之類的便利商店,原本只是位於住家附近的小店,近來也開始販售米、水果、蔬菜等商品,所以高齡者上便利商店的機會也變多了。

除此之外,也可能是因為有不斷重複相同行為的習慣。罹患失智症後,很多人都會開始拔榻榻米的包邊或是不斷摺疊報紙,重複進行同一件事。因此,也可能會因為這個習慣,多次將同一件商品放進購物車中。

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機構自主評鑑彈性務實 奧地利、芬蘭創新服務

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臺灣不少長照機構為了應付評鑑,額外花很多心思與人力準備,但是否達到監督促進品質提升的目的呢?大家心知肚明。看看奧地利和芬蘭自主評量和邀外評方式擺脫表面文章,力促長照創新服務的真實案例,也許有些值得我們師法的地方。

在奧地利遇見一位專門參與長照機構評鑑的朋友,分享了他們的制度與做法。奧地利的長照機構評比有兩套系統,一是基本安全和品質,例如消防有無按規定、人員照顧比等。通常負責不同項目的檢查團體會無預警來到,他們知道要問什麼、看什麼,所以機構不必準備一大堆文件,但也不能避免臨時查核;另一種是有些機構想要追求更好的社會評價時進行,評鑑結束可以公佈品質標章與內容,這也是本文接下來要討論的重點。

機構自主評鑑彈性務實 奧地利、芬蘭創新服務

這種追求品質的外部評比,通常由機構提出。奧地利政府社會福利部門會開辦遴選和訓練,通常徵募有護理和品管資歷的專業工作者,再經過兩年不等的在職訓練完成培訓。他們要學習如何詢問觀察,而不是花很多時間去看表單,一次查核就連續兩個整天,如此,機構很難作假。

這種機構主動提出的邀評,是因為公共評價將影響社會形象,也會影響機構生存。通常覺得自己夠好,才會找人來評比。依照評比規範,評比者不能隨便打分數,任何扣分都必須有很明確專業的說明,且說明後,評比者要有能力給予建設性建議,要讓機構人員聽得懂,也感覺可行。

社會不可能因推廣在地老化就不需要機構,所以機構提升品質也很重要,不僅奧地利如此,芬蘭也在發展評鑑改革。芬蘭從二○一七年開始不再由政府派人定期評鑑,而是走向自主評鑑。做法是比照類似旅館評鑑的原則,一方面廣發客戶意見調查,另一方面機構自行構思照顧改善創新與服務設計。機構每年把自己製作的報告傳給政府主管機關存檔,只有在住民向政府申訴時,政府才會派員調查。換言之,鼓勵機構發展更不受限、更有彈性、更務實,符合在地的改善方式。

新的評比方式在芬蘭波爾法(Porvoo)施行。我曾親自去看過他們的營運、領導與改善方式。他們找來的長照教練已經變成顧問公司,這個改善成功的機構,其主任又變成同一城市其他四個機構的教練。

臺灣實施長照機構評鑑多年,不少機構為了應付評鑑,要額外花很多心思與人力準備,但是否真的達到監督促進品質提升的目的呢?大家心知肚明。究其原因,可能法規不合時宜,或業者過度以營利為目的,且有學術地位的評鑑者又距離實務遙遠,而出現把超收的人撤走、把不應裝又怕照顧糾紛不得不裝的監視器暫時收起來、把關人的鐵籠藏到陽臺,還有不只一種版本的營運資料等各種應付作為,直到吃便當結束,就「警報解除」。近來有些機構被關切而改善基本照顧,反而要感謝許多替代役男,因不忍其慘況而勇於投訴。

每個國家國情不同,同樣的制度來到臺灣會產生什麼結果很難講,但是追求自重互信、自我要求、自主管理的心態,從長遠來看,比強迫和被動的檢查,應更有改善品質的動機。在照顧需要急速增加時,政府與民間除了不斷挹注資源,積極支持照顧以外,或許也得多花點心思,設計更精簡符合時代的評比方式。

不論是基本評比還是追求優質的邀請外評,走出學術拜拜式耗時費力、又讓基層照顧者很有感覺的講評,以及好好培養評鑑人才,邁向更有感的評比對話,是長照發展的重點之一。除此之外還要避免指責,提出更有說服力的改善方法。從許多很小但天天影響住民生活品質與尊嚴處著手,這才能幫助我們的機構照顧更進步,進步到評鑑委員老了以後也敢住進自己評鑑指導過的地方。

本文節錄自:高齡友善新視界:觀察臺灣與他國的高齡者照顧 作者:周傳久 出版社:巨流圖書公司(本文經授權轉載)原文出處 購買連結:各大網路書店有販售

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有感居服品質首重溝通

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居家服務不只是管灌餵食、生理照顧例行技術,更關鍵在於專業倫理要求、居服員主動誠心溝通,讓被照顧者有感溫馨。從同理被照顧者出發,培養照顧者語言、視覺、觸覺、嗅覺等溝通素養,才能符合真實工作情境需求,有效提升長照品質。

一個在職訓練場合,我引用比利時照顧倫理尊嚴實驗室訓練法,幫助居服員透過較長時間的角色扮演,扮演失能者學習深度同理。這種學習在角色扮演後都有反思討論時間,而且還要提出如何改善居家服務具體實踐模式,每隔一段時日後檢討。

有位居服員分享時說,她從事居家服務十年,每次到長輩家裡,從未主動與他們說話,只有在長者提問時,她才回應。經過訓練後,省思到這是不對的,以後要改變。我很好奇她為什麼不主動和長者說話?她說,因為同業警告她,千萬不要主動問候長輩,因為一問候,「老人家可能要你做更多事,沒完沒了」。

居服對象是人,不是機器

其實,有些長輩獨居,可能一星期七天除了郵差,就盼居服員來,好有人說話,結果自己被當成機器,感覺當然不好。如果居服員願意良性溝通,長者就會感覺到和同類在一起,感受到自己還是個「人」。

這位居服員能省思當然值得鼓勵,但若細想,她不願主動和被照顧者說話的原因,真的只是因為同業的勸告嗎?恐怕未必!

居服工作、長照服務需要大量溝通,這得靠專業訓練幫助專業覺知,使所有投入此工作的人理解,主動溝通對被服務者是什麼意義?此攸關長者生活品質與生活價值。如同四十年前丹麥護理倫理教科書《倫理的需要》(The Ethical Demand)所說:「當我和你在一起的時候,我無形中就占有了你生命的一部分。因此,接下來你的感覺好壞,我有一分責任。

丹麥的居服員養成有一課是「認識自己」,其中有一部分就在省思個人溝通習慣對工作的影響及如何調整自己。近來在居服學校走廊牆壁甚至貼了以鮮豔大型海報指出溝通知識,提醒天天進校會路過此走廊的學員。海報用圖文呈現溫暖的「長頸鹿」溝通、兇惡的「野狼」溝通,還有「衝突階梯」,培養學員敏感度及溝通原則。畢業服務後,為了配合治療師支持長者進行計畫性復健活動,還有學習溝通課程,包括被照顧者不願配合時如何溝通等。

考核居服員溝通素養 和生理照顧技術同樣重要

芬蘭在新進居服員招募面談時,就很重視基本溝通能力,老師特別強調,這比另兩個測試─體能測試和心理測驗都重要。甚至還針對有移民背景的新進居服員,開設專門語言與溝通課,幫助學員認識芬蘭語有哪些發音相近但是意思差很遠的字,例如有電、沒電兩字,弄錯甚至會致命,還有其他友善用語該怎麼用。到期末考核時,實習老師和教室課程老師還會和學生一起碰面,告知學生得到的評分,聽取學生意見,這還是在考驗溝通。

以色列招募長者服務長者的新型高齡再就業訓練時,特別重視溝通,還要學員先認識被服務者的心境和強化文化敏感度(culture sensitivity)來理解如何溝通。所有老師也會特別注意學員溝通習慣與態度,來決定是否通過考核。

挪威國家老人健康中心從事研發、教學和教材生產,也很重視溝通素養養成。例如,失智照顧,要理解失智者可能無法如一般人容易理解詞彙,或者不容易跟得上照顧者的表達速度,所以照顧者還要學習語言以外,視覺、觸覺、嗅覺等多樣方式,客製化照顧模式。

目前國內培養居服員(照服員)太重視技術教育,好像會擦洗管灌等技術就能符合專業期待;然而真實工作情境,溝通恐怕才是最高頻率的行為互動。因為職場的專業溝通終究與個人私生活的直覺溝通有差異,溝通素養高,讓被照顧者與家屬很容易有感長照服務的專業形象。展望未來,如何培養居服員溝通深度,備受關注。

本文節錄自:高齡友善新視界:觀察臺灣與他國的高齡者照顧 作者:周傳久 出版社:巨流圖書公司(本文經授權轉載)原文出處 購買連結:各大網路書店有販售

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