本國籍醫院、家庭看護相關資訊

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依據經建會人口推估報告,台灣老年人對青壯年的扶養比,到2060年為每1.3個青壯年人口扶養1位老年人口。台灣社會高齡化,未來老年人的照護人力將嚴重不足,傳統依賴家人、親族的照顧模式,已無法應付人口老化的衝擊。所以除了長照保險為當務之急外,使用本國籍看護搭配外國籍看護,為必要的趨勢。 


 

如何挑選醫院或家庭看護

1. 身體健康無特殊傳染病 (定期健康檢查)

2. 無不良記錄 (具良民證)

3. 具照顧服務員結業證書(有這張的人比較多),照顧服務員丙級技術士(有這張的人比較少)

4. 具愛心、耐心、細心、高EQ

5. 具一定的看護經驗

6. 語言:國語、台語、客語、原住民語、外文

7. 性別 (有些病患不喜歡給異性看護照顧)

8. 受被照顧者喜歡 (目前看護仲介公司都不能挑人,頂多不適任換人)

9. 體力:工時長、工作粗重當然需要有好體力


 

看護可以提供的服務

1. 衛生照護:身體清潔、協助沐浴、梳洗穿衣、口腔清潔、大小便處理

2. 膳食照護:一般餵食、鼻胃管灌食、烹煮被照顧者的飲食 (各別談不一定願意)  

3. 醫藥照護:按醫囑給藥、協助傷口護理、陪同就醫 (若無法一個人攙扶,則需有家屬陪同)

4. 復健協助:背部拍背,按摩護理、關節運動、協助輪椅、助行器等輔具之使用

5. 清潔洗衣:限被照顧者的房間、限被照顧者的衣物

6. 心理關懷:陪伴散步,關懷聊天、心理開導

7. 依法律規定,看護不可以提供注射或抽痰等侵入性治療行為!


 

看護需要的證照

1. 90hr課程訓練 ( 發結業證書 ):
本國籍或有工作證的外籍人士,年滿16歲,國小以上學歷,身體健康合宜無不良嗜好和傳染病,就可以報名受訓。訓練內容包括「核心課程50hr」+「實習課程40hr」,前者會教急症處理、輔具使用等理論,後者會進行尿管照顧、協助便盆尿壺使用、清潔大小便等實務操作。
 
2. 照顧服務員丙級技術士技能檢定考
拿到結業證書後,才可以報考丙級考試,分學科筆試,術科實務操作:生命徵象測量、尿管清潔、協助下床及坐輪椅。 有這張證照的看護比較少,所以通常做醫院看護居多。

 

如何挑選看護公司

目前看護公司運作模式通常為仲介制,仲介跟雇主與照服員收取介紹費,聘僱責任在雇主身上,而仲介僅協助找人。費用的部份可由雇主直接付給照服員,不經過仲介,但也可經仲介公司給付。看護公司通常不收雇主介紹費,但是會每個月跟看護收取看護費的5~10%作為佣金

1. 具有私立就業服務機構許可證  私立就業服務機構許可及管理辦法

2. 提供24小時線上支援服務

3. 具愛心、耐心、同理心

4. 收費透明、價格合理

5. 能作為雇主和看護間的溝通橋樑 


 

看護計費方式? (各家看護公司依地區行情會有落差) 

 

1. 行動自如或僅需攙扶:

白天班1000元/天、夜間班1100元/天,24小時全天班1500元/天 

2. 需包尿布、餵食、關節活動: 

白天班1100元/天、夜間班1200元/天,24小時全天班1600元/天

3. 重症、癱瘓、用抱移位、鼻胃管灌食、抽痰、尿糞袋處理、翻身拍背:

白天班1200元/天、夜間班1300元/天 ,24小時全天班1700元/天 


 

看護常見Q&A 

 

1. 全天班(24hr) 居家看護,需要給看護一個房間嘛?

視情況而定,不過基本上和被照顧者同一個房間即可,但是需要有獨立的寢具、床或床墊。

 

2. 看護多久付一次費用?  

各家看護公司規定不太一樣,通常醫院看護3天付款ㄧ次,居家看護5天付款一次,看護不可預支薪水或向雇主借貸。

 

3. 聘請看護後,家屬需要配合照顧嘛?

視狀況而定,若被照顧者全身癱瘓、高度失能,像翻身、洗澡、清大便這類的工作,只有一個人照顧會非常吃力,此時就需要家人的協助。

 

4. 看護工作內容如何落實?

可以一開始就跟看護說清楚,最好有工作提醒清單。

 

5. 看護資料和履歷表上不一樣?

這就要慎選看護仲介公司,合格的仲介公司不會這樣做。若是發生這樣情形,可以請看護公司更換看護。

 

6. 病人或家屬不喜歡看護,可否更換?

基本上看護公司不接受這樣的理由,所以若能配合照片等資料篩選看護,就能減少這種情況發生。

 

7. 看護可以做三管 (鼻胃管、導尿管、氣切) 護理或打針嘛?

這是屬於醫療行為,需要醫生或護士才能執行。雇主要求看護做三管護理是非法行為, 但實務上很多三管護理都是由看護經手。這是因為政府可以到府護理的人力不足,但是切記這樣依舊是非法行為。

 

8. 看護會不會偷偷欺負被照顧者?

看護有可能欺負被照顧者,所以事前要求看護無前科(良民證)無不良記錄外,若是可以諮詢到之前雇主的經驗就更好了。雖然事先跟看護說明,可以在公共空間安裝攝影機 (裝在看護房間或廁所屬違法),但是這只是治標不治本。最重要的是把看護當成家人對待,因為今天是看護來為我們分憂解勞,所以給予金錢之外,家屬也應該心懷感激。如果家屬對看護不好,看護也不會對被照顧者客氣。

 

9. 被照顧者會不會欺負看護?

這是常發生的狀況,被照顧者常用拒絕配合的方式來表現,如把飯菜吐的全身是、強行拔除身上的管子。這種情形就需要家屬和被照顧者溝通,讓被照顧者知道他們不是被遺棄,所有的家屬和之前一樣都很願意來照顧被照顧者,現在只是多一個看護來協助他們而已,只是為了提供被照顧者更好的照護品質

 

10.聘請看護有哪些補助可以申請? 

中低收入老人住院看護補助 (社會局)職業災害勞工看護補助 (勞保局)私人保險

 

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「幸福醫療服務」是一家解決長照問題的社會企業,憑專業知識和數據分析的能力,致力改善長照家庭的生活品質。主要業務為成人奶粉、營養補充品、生活輔具、醫療器材、長照書籍批發零售,也提供衛教諮詢、醫療器材出租、輔具補助申辦協助。 翻轉醫療:致力於長期照護知識推廣,定期舉辦長照專業人士交流研討會和民眾衛教課程,以期長照服務在台灣能永續發展。

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