我們公司從事輔具批發零售已經七年多的時間，某天我們突然意識到一個問題：絕大多數的家屬在接觸我們之前，都不知道有長照十年計畫和輔具補助。於是我們認真研究了一下衛福部的統計數據：
衛福部103年身心障礙者輔具服務彙整分析報告：103年底身障總人數 1,141,677人，申請輔具補助8萬3,230人次，表示領有身心障礙手冊者申請輔具補助只有7.29%，換言之每13個身障者不到1個人懂得申請身障輔具補助。
長照十年計畫執行成果：104年申請長照計畫的輔具購租及居家無障礙環境改善，只有7016人次，約佔該年度失能者76萬人的0.9232%。就是每100位失能者不到1人，懂得申請失能輔具補助。
而且多數的民眾平常不會主動尋找和學習長照相關知識，等到自己或家人生病的時候，才像無頭蒼蠅一樣到處亂竄。在知識有限的狀況下，多數人都只會比價格而非比價值，導致病人失去選擇更好生活品質的權利。
再者，網路訊息錯誤太多，若沒醫療相關教育背景，真的無從判斷真偽。像最近被罵翻的生酮飲食，就是可能害人喪命的錯誤。
為此我們創立了「翻轉醫療」長照知識平台，由醫療相關從業人員撰稿。並且透過line@每日發送一則，讓家屬在沒有壓力的狀況下，慢慢累積長期照顧所需的知識。我們的理念就是要透過學習把長照的選擇權交還給民眾。
小王子有句名詞：你要造一艘船，先不要雇人收集木頭，而是要先去激發人們對海洋的渴望。
